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常見問題
Q1. 臺北市政府各機關為何須優先租用台灣智慧光網提供的「臺北市政府網際服務網」(TGSN)?
依據臺北市政府簽訂「臺北市光纖網路委外建設暨營運案」契約書第8.6條「採購項目」辦理:「本府所屬機關(含本所屬機關/構、學校暨臺北大眾捷運股份有限公司,以上簡稱適用機關)於營運期間『優先租用本案網路服務』(包括警察局錄影監視系統、各機關可租用部分)」,由得標廠商與各機關簽訂『臺北市政府所屬各機關網路通訊服務契約』,以開口契約方式辦理。」
Q2. 何謂「臺北市政府網際服務網」(TGSN)?
TGSN為台灣智慧光網以網際網路技術為基礎,建立的全區骨幹網路、接取網路,形成政府機關整體性網路(Internet、VPN),提供各級政府機關建置為民服務、行政作業及專業應用等資訊系統的共同基磐,能以網網相連建立電子化、網路化政府,及資訊化、智慧化國家,以全面提升行政效率及國家競
Q3. 「臺北市政府網際服務網」(TGSN的)費率?
TGSN費率較現行GSN費率優惠93折,每年並須經過臺北市政府價金委員會核定後公布實施。
Q4. 目前TGSN有提供那些服務?
TGSN上網服務、TGSN VPN服務、網路安全服務。
Q5. TGSN受理申請及諮詢均單一窗口聯絡方式?
若想更了解TGSN的產品及服務,可透過email及電話的方式與我們聯繫(見下),請留下您的疑問、需求及聯繫方式:
E-MAIL: SERVICE@TAIFO.COM.TW
TEL:0809-080-081
我們會盡速回覆您。
Q6. 查看流量的網址為何?要如何申請密碼使用?
查看流量方式請於選單「服務查詢」中「流量查詢」進入,如為新用戶,請由「線上註冊」進入新註冊申請流程,申請完成後將會發送註冊完成通知至您的信箱,請妥善保管帳號及密碼,如需相關協助,可與客服中心聯繫0809-080-081。
Q7. 發生障礙時如何處理?
請直接與客服中心聯繫0809-080-081。
Q1. Q8. 發生障礙時如何處理?
請直接與客服中心聯繫0809-080-081。
Q2. Q8. 發生障礙時如何處理?
Q8. 發生障礙時如何處理?
Q3. Q8. 發生障礙時如何處理?
Q8. 發生障礙時如何處理?